আপনার সুরক্ষা, আমাদের দায়িত্ব

678bte দায়িত্বশীল খেলা

গেমিং আনন্দের জন্য — সমস্যার জন্য নয়। আমরা চাই আপনি সীমার মধ্যে খেলুন, সুস্থ থাকুন এবং প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

খেলা হোক আনন্দের উৎস, চাপের নয়

678bte বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — দৈনন্দিন জীবনের চাপ থেকে সাময়িক মুক্তি এবং উত্তেজনার অনুভূতি। কিন্তু যখন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে গুরুতর সমস্যা তৈরি করতে পারে।

তাই 678bte দায়িত্বশীল গেমিংকে (Responsible Gaming) সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে সীমার মধ্যে খেলতে সাহায্য করে। আমরা চাই আপনি প্রতিটি গেমিং সেশন উপভোগ করুন — কিন্তু সেটি যেন কখনোই আপনার জীবনের উপর নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে।

বাংলাদেশের প্রতিটি কোণ থেকে — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর কিংবা ময়মনসিংহ — আমাদের খেলোয়াড়রা যেন সচেতনভাবে ও দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে পারেন, সেটি নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়। আপনি যা হারানো সামর্থ্য রাখেন, শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলুন। ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে কখনো গেম খেলবেন না।

678bte শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পড়ার পাশাপাশি এই পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সচেতন থাকা আপনার এবং আপনার পরিবারের সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য।

স্ব-বর্জন

নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন

ডিপোজিট সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন

সময়-বিরতি

নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন

সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের টিম সর্বদা আপনার পাশে

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ছয়টি স্তম্ভ

678bte-তে আমরা যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করি এবং আপনার কাছেও প্রত্যাশা রাখি

বাজেট পরিকল্পনা করুন

গেম খেলার আগে নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং তা মেনে চলুন। কখনো বাজেটের বাইরে খরচ করবেন না। গেমিংকে আপনার মাসিক বিনোদন খরচের অংশ হিসেবে বিবেচনা করুন — ঠিক যেমন সিনেমা বা বাইরে খাওয়া।

সময় নির্ধারণ করুন

প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সময়সীমা নির্ধারণ করুন। দীর্ঘ সময় ধরে একটানা খেলা এড়িয়ে চলুন। নিয়মিত বিরতি নিন এবং পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোকে সর্বদা অগ্রাধিকার দিন।

আবেগ নিয়ন্ত্রণ করুন

রাগান্বিত, হতাশ, মদ্যপ বা মানসিকভাবে বিপর্যস্ত অবস্থায় কখনো গেম খেলবেন না। হারের পর তাৎক্ষণিক প্রতিশোধ নেওয়ার মানসিকতা থেকে দূরে থাকুন — এটি বড় ক্ষতির কারণ হতে পারে।

বাস্তবসম্মত প্রত্যাশা রাখুন

গেমিং সম্পূর্ণ ভাগ্যের উপর নির্ভরশীল। জেতার কোনো নিশ্চিত কৌশল নেই। প্রতিটি গেমিং সেশনকে বিনোদনের মূল্য হিসেবে দেখুন — জেতা হলো বোনাস, হারা হলো স্বাভাবিক।

পরিবারকে জানান

আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে পরিবারের কাছে স্বচ্ছ থাকুন। লুকিয়ে খেলা সমস্যার প্রথম লক্ষণ। পরিবারের কেউ উদ্বেগ প্রকাশ করলে তা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করুন।

সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না

গেমিং নিয়ন্ত্রণ কঠিন মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে সাহায্য নিন। 678bte-র সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতা।

678bte-র দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমাদের বিল্ট-ইন সুরক্ষা ব্যবস্থা

০১
ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে রক্ষা করে।

সর্বনিম্ন দৈনিক সীমা ৳১০০ থেকে শুরু করা যায়।

০২
সময়-বিরতি (Cool-off)

যদি মনে হয় আপনার একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সময়-বিরতি নিতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে কিন্তু গেম খেলা বা নতুন ডিপোজিট করা সম্ভব হবে না। বিরতির সময় শেষ হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়ে যাবে।

বিরতি সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

০৩
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে ৩ মাস থেকে স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারবেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে কোনো অজুহাতে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা হবে না। এটি আমাদের সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম।

স্ব-বর্জনের আবেদন [email protected]তে ইমেইল করুন।

০৪
ক্ষতি সীমা নির্ধারণ

একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি সর্বোচ্চ কতটুকু হারতে রাজি আছেন তা পূর্বনির্ধারণ করুন। সেই সীমায় পৌঁছে গেলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে আর খেলতে দেবে না। এই সরঞ্জামটি বড় আর্থিক ক্ষতি থেকে সুরক্ষা দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সীমা নির্ধারণ করা যায়।

০৫
প্রমোশনাল বিজ্ঞপ্তি বন্ধ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় বোনাস অফার, প্রমোশন ও মার্কেটিং বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন। এটি আবেগতাড়িত হয়ে অতিরিক্ত গেম খেলার প্রবণতা কমাতে সাহায্য করে। আপনার ইচ্ছামতো যেকোনো সময় পুনরায় চালু করা যাবে।

প্রোফাইল সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ করুন।

০৬
বাস্তবতা পরীক্ষা

নির্দিষ্ট সময় অন্তর স্ক্রিনে একটি বার্তা প্রদর্শিত হবে যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা খরচ হয়েছে। এই রিমাইন্ডারটি আপনাকে সচেতন রাখে এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

১৫ মিনিট, ৩০ মিনিট বা ১ ঘণ্টা অন্তর সেট করা যায়।

সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণগুলো চিনুন

নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে সতর্ক হওয়ার সময় এসেছে। এগুলো সমস্যাজনক গেমিংয়ের প্রাথমিক সংকেত:

  • হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরার তাগিদ অনুভব করা
  • গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা পরিবারের কাছে লুকানো
  • গেমিং থামাতে বা কমাতে ব্যর্থ হওয়া
  • গেম খেলতে না পারলে অস্থির বা খিটখিটে হয়ে পড়া
  • গেমিংয়ের খরচ মেটাতে ঋণ করা বা সঞ্চয় ভাঙা
  • কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করা
  • মানসিক চাপ বা বিষণ্নতা দূর করতে গেমিং করা
  • গেমিংয়ে পরিকল্পিত বাজেটের চেয়ে বেশি খরচ করা
  • গেমিংয়ের কথা মাথায় ঘুরতে থাকা — দিনেরাতে
  • বড় জেতার আশায় ক্রমশ বড় বাজি ধরার প্রবণতা

স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নমালা

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

০১

আপনি কি কখনো পরিকল্পিত সীমার বেশি অর্থ গেমিংয়ে খরচ করেছেন?

০২

আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে কি পরিবার বা বন্ধুরা কখনো উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?

০৩

হারানো অর্থ ফিরে পেতে কি আপনি আরও বেশি বাজি ধরেন?

০৪

গেমিং থামাতে বা কমাতে কি আপনি বারবার ব্যর্থ হচ্ছেন?

০৫

গেমিংয়ের খরচ মেটাতে কি আপনি ঋণ করেছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?

০৬

কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারের সময় কি গেমিংয়ের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে?

০৭

মানসিক চাপ, একাকিত্ব বা বিষণ্নতা থেকে মুক্তি পেতে কি গেমিং করেন?

০৮

গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে কি মিথ্যা বলেছেন?

তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হলে অনুগ্রহ করে এখনই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার পরিচয়।

আমরা আপনার পাশে আছি

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে একা মোকাবেলা করার দরকার নেই — আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত (বাংলাদেশ সময়, BST) লাইভ চ্যাটে সাহায্য করতে প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের জন্য নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

সকাল ৮টা – রাত ১২টা (BST)
ইমেইল সাপোর্ট

স্ব-বর্জন, ডিপোজিট সীমা পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের ইমেইলে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার সমস্যা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সমাধান করা হবে।

[email protected]
WhatsApp সাপোর্ট

জরুরি সহায়তার জন্য WhatsApp-এ মেসেজ করুন। আমাদের টিম দ্রুত সাড়া দেবে এবং আপনাকে প্রয়োজনীয় সব ধাপে গাইড করবে। মনে রাখবেন, সাহায্য চাওয়া কখনো দেরি হয় না।

01XXXXXXXXX (শুধু মেসেজ)

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা: 678bte কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-তে রিপোর্ট করুন। অভিভাবকরা তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করে শিশুদের এ ধরনের সাইটে প্রবেশ রোধ করতে পারেন।

নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং টিপস

678bte-তে দীর্ঘমেয়াদী সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য এই পরামর্শগুলো মেনে চলুন

শুধু বিনোদন বাজেট

মাসিক বিনোদন বাজেট থেকে আলাদা করে রাখুন এবং সেটি শেষ হলে সেই মাসে আর খেলবেন না।

অ্যালার্ম সেট করুন

গেম শুরু করার আগে ফোনে অ্যালার্ম দিন। অ্যালার্ম বাজলে থামুন — কোনো ব্যতিক্রম নয়।

নিয়মিত বিরতি নিন

প্রতি ৩০ মিনিটে উঠে একটু হাঁটুন, পানি পান করুন। শারীরিক বিরতি মানসিক সচেতনতা বাড়ায়।

রেকর্ড রাখুন

কত সময় ও কত টাকা খরচ করলেন তা লিখে রাখুন। বাস্তব সংখ্যা দেখলে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়।

দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন 678bte

সীমার মধ্যে খেলুন, আনন্দ নিন। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।